Polityka prywatności

Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Beata Dąbrowska. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się pod adresem e-mail wskazanym w zakładce „Kontakt" na stronie głównej.

Jakie dane zbieramy i w jakim celu

• Dane kontaktowe i identyfikacyjne — imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz dane firmowe (NIP, nazwa firmy, adres), które podajesz przy rejestracji, zakupie kursu lub wypełnieniu kalkulatora. Służą one do utworzenia konta, umożliwienia logowania, dostarczenia zakupionego kursu, wystawienia faktury i komunikacji związanej z usługą.
• Dane o aktywności w kalkulatorze — wprowadzone kwoty, wyniki obliczeń i historia użytkowania. Pozwalają nam dostarczyć Ci spersonalizowane wyniki oraz udoskonalać narzędzie.
• Dane techniczne i identyfikatory marketingowe — adres IP, nagłówek User-Agent, identyfikatory UTM (źródło, medium, kampania, treść, słowo kluczowe, placement) oraz identyfikatory związane z pikselem Meta (np. fbclid, fbp, fbc). Służą one do pomiaru skuteczności działań marketingowych, poprawy jakości dopasowania reklam i zrozumienia, skąd użytkownicy trafiają do serwisu.

Pliki cookies i podobne technologie

Serwis używa plików cookies oraz podobnych technologii. Niektóre z nich są niezbędne do technicznego działania strony (np. uwierzytelnianie, zapamiętywanie zgody), a inne służą analityce i marketingowi. Przy pierwszej wizycie pokazujemy baner zgody, w którym możesz zaakceptować lub odrzucić cookies analityczno-reklamowe. Zgodę możesz zmienić w każdej chwili, czyszcząc pliki cookies dla domeny kalkulator.beatadabrowska.pl lub kontaktując się z administratorem.

Narzędzia analityczne, reklamowe i komunikacyjne

Do bieżącej obsługi serwisu i mierzenia jego skuteczności korzystamy z następujących narzędzi zewnętrznych dostawców:

• Meta Pixel i API konwersji (Meta Platforms Ireland Limited) — wykorzystywane do pomiaru skuteczności reklam, remarketingu, budowania grup odbiorców i optymalizacji kampanii. Przesyłane zdarzenia obejmują m.in. rejestrację, rozpoczęcie kalkulacji, przejścia między krokami kalkulatora, odtworzenia filmu ofertowego oraz zakup kursu. Dane osobowe przekazywane w tym kanale (np. adres e-mail, imię, nazwisko) są hashowane algorytmem SHA-256 zgodnie z dokumentacją Meta. Część zdarzeń wysyłana jest bezpośrednio z przeglądarki, a część — z naszego serwera w postaci zaszyfrowanej transmisji.
• Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Limited) — narzędzie do analizy zachowania użytkowników na stronie, w tym nagrywania sesji, map ciepła i pomiaru kliknięć. Wszystkie pola finansowe, formularzowe i inne miejsca, w których mogą pojawiać się dane osobowe, są zamaskowane przed zapisaniem w Clarity. Celem jest wyłącznie poprawa użyteczności interfejsu i rozumienie, gdzie użytkownicy napotykają trudności.
• MailerLite (UAB „MailerLite") — platforma do wysyłki wiadomości e-mail oraz zarządzania listą mailingową. Adres e-mail, imię, nazwisko, numer telefonu oraz historia zgód na marketing są przekazywane do MailerLite w celu dostarczania materiałów edukacyjnych, ofertowych i informacji o kursie. Pola dodatkowe, takie jak źródło kampanii UTM, zgoda marketingowa czy identyfikator płatności, pomagają nam lepiej dopasować komunikację.
• PayU (PayU S.A.) — operator płatności internetowych. Przy zakupie kursu dane niezbędne do realizacji płatności (np. kwota, dane zamówienia) są przekazywane do PayU zgodnie z regulaminem tej usługi. PayU może wymagać dodatkowych danych, takich jak adres IP, do weryfikacji transakcji.
• Fakturownia (Fakturownia Sp. z o.o.) — system do wystawiania faktur i dokumentów księgowych. Dane firmowe i kontaktowe podawane przy zakupie na fakturę są przekazywane w celu wystawienia dokumentu sprzedaży.

Podstawa prawna i okres przechowywania

Dane przetwarzamy na podstawie art. 6 RODO: niezbędności wykonania umowy lub podjęcia działań przed zawarciem umowy (zakup kursu, udostępnienie kalkulatora), zgody (np. marketing, cookies analityczno-reklamowe) oraz uzasadnionego interesu administratora (analiza użyteczności, marketing własnych produktów, dochodzenie roszczeń). Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celu, a następnie przez czas wymagany przepisami prawa lub do przedawnienia roszczeń.

Twoje prawa

Masz prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania w celach marketingowych oraz wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Wycofanie zgody na marketing nie wpływa na zgodność przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Zmiany polityki

Politykę prywatności możemy aktualizować wraz ze zmianą funkcjonalności serwisu lub przepisów. O istotnych zmianach poinformujemy użytkowników za pośrednictwem strony lub wiadomości e-mail.